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全国300社の優良塗装業者から外壁・屋根塗装の比較ができるサイトが「プロヌリ」です。

外壁塗装は世間的な相場がないので、業者の言い値で契約をされてしまうケースが多いです。
特に訪問販売の業者からの見積もりは高額なケースが多く、もしそんな悪徳業者と契約してしまうと非常に大きな損になります。
悪徳業者と優良業者の見積もりは100万円以上も金額差がある場合もよくあります。
外壁塗装や屋根修理を検討する際は、複数の業者の見積もりを比較することが必須です!

プロヌリ」では相談員がお客様のお悩み・ご要望を聞いた上で、全国300社の優良塗装業者のなかから、あなたにピッタリの近くの優良塗装業者を紹介してくれます。安心して手間なく比較検討することができるサービスです。しかも利用は無料です。
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福岡県小郡市の方から屋根塗装についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

築40年の屋根からの雨漏り修理を工務店でやりましたが、まだ修理して…

築40年の屋根からの雨漏り修理を工務店でやりましたが、まだ修理してから4カ月しか経っていないにも関わらず2度も同じ天井から雨漏りしてます。保証ってあるのですか?雨漏りのせいで布団がダメ になりました。屋根のコーキングと塗装で20万支払いました。屋根は、カラー鋼板の瓦棒葺きです。泣き寝入りして葺き替えか増し葺きを新たに契約必要でしょうか?よろしくお願いします。

(質問のあった日:2018年9月21日)

コーキング、雨漏り、瓦棒葺き、屋根、雨漏り修理、泣き寝入り、保証についてのご質問のようですね。

ではこちらの相談に答えていきましょう!

一般的な外壁塗装やリフォームの一括見積もりサイトは、一般ユーザーとリフォーム会社を直接つなぐシステムとなっているので、入力フォームから登録した瞬間に複数の会社から大量に電話がかかってきて嫌になってしまうという話をよく聞きます。
プロヌリではまず最初にプロヌリ相談員がお客様のお悩み・ご要望をお伺いし、今後の流れについてご説明差し上げた上で、お客様のご状況にあったリフォーム会社を紹介してくれます。
また紹介後も第三者アドバイザーとして、会社との状況を踏まえてアドバイスしてくれるのでとても安心できるサービスです。

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では、さっそく上の質問に答えて行きましょう!

この屋根塗装に関する質問に対する回答

工事をする際どういった契約をかわしましたか?この内容からですと工務店側はあくまで屋根塗装とシーリング単価/mを契約し引き受けたとなり契約は完了したとなってしまいます。これは雨漏りを止める契約というより単なる塗装工事の契約です。どの部分の雨漏りを止めるのか?またその保証範囲、保証例外などを明確にした契約はされましたか?工務店側に責任の逃げ道だらけです。

ダメになった布団などの被害は賃貸借契約であれば大家との交渉の余地はあります。しかし工事をする前から雨漏りをしていたわけですからその被害の原因を工務店に特定して損害を求めるのは無理です。

責任感のある信頼できそうな専門業者を探した方が懸命だと思いますよ。

しかし、このまま泣き寝入りは許せないのでごねまくることです。知り合いの建築家や法律家や消費者センター使えるだけ使ってごねてください。相手も人間です。

この回答は、あなたのお役に立ちましたでしょうか?

この他にもいろいろな考え方や意見もあると思います。

塗装は塗料を塗るということから、お風呂やトイレのように現物という形のあるものではありません。
なので、一見するとキレイに塗られているようで、実は薄塗りをされてしまっていたというケースというのもあります。
薄塗りされてしまった場合、耐用年数が短く、数年で色落ちが起きてしまい、美観を大きく損なうことになってしまいます。
そんなことにもならないように、業者選定はしっかりしないといけないと思います。


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屋根塗装に詳しい管理人からの補足コメント




◆あなたが何を依頼したのか、雨漏りの修理を依頼したのか、雨漏りが止まるだろうと勝手に思い込んで、コーキングと塗装をしてくれと依頼したのか?

雨漏りの修理を依頼したのなら、同一箇所からの雨漏りは何年補償してくれるのかを、契約時に確認しておかなくてはいけません。

もちろん、書類で保証書を貰っておかなくてはいけません。

20万もかけて、何をやってるんでしょうね?





◆手間仕事に保証などない。

君がどんな契約をしたか、ここの回答者は知らない。





◆先ず2度目の雨漏れの原因が前回と同じなのか、特定する必要が有ります。

同じ天井へ雨漏れしたとしても、雨水の侵入口が違う可能性も有ります。



4か月前の20万掛けたコーキングと塗装の補修規模は分かりませんが、それだけなら保証はつかないと思います。メーカーの保証がついた製品を適正に使用してたら別ですが。瑕疵担保責任にも該当しません。火災保険とかはどうなんですか?



兎に角原因を徹底して突き止めるべきです。出来れば専門家(建築士とか建物に精通した人)と一緒に調べた方が良いです。 もし原因が台風だったりして、保険にも入って居ないようでしたら、心苦しいですが、泣き寝入りしか無いかも知れません。





◆ここで聞く前に業者にクレーム入れる話です。

もっと言えば施工の保証について確認の上で契約を交わして修繕をやってもらうべきです。

上からコーキングと塗装で厚化粧なんて、対症療法で根本の解決手段ではないです。

屋根の修理としては安直で安すぎです。施工内容で言えはぼったくりです。


外壁塗装はトラブルの多いリフォームです。
プロヌリは全国の優良業者しか加盟することができないようになっています。すでに他社で見積もりを取られている方も利用できますので、まずはお気軽に相談してみてください。
こちらのサイトも参考にしてください。

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福岡県小郡市で外壁・屋根塗装やリフォームのトラブルにあったら、
小郡市役所(役場)でも相談窓口があると思いますので一度ご相談してみてはいかがですか?

小郡市の自治体の相談窓口

役場/役所名 小郡市役所(役場)
読み方 ひらがな:おごおりしやくしょ(やくば)
カタカナ:オゴオリシヤクショ(ヤクバ)
ローマ字:ogorishiyakusho(yakuba)
住所 〒838-0198
福岡県小郡市小郡255番地1
ひらがな:ふくおかけんおごおりしおごおり255ばんち1
カタカナ:フクオカケンオゴオリシオゴオリ255バンチ1
ローマ字:fukuokakenogorishiogori255banchi1
電話番号 0942-72-2111
エリア 九州 > 福岡県 > 小郡市
地図
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※小郡市役所(役場)の情報は私がiタウンページなどで調査した時点のものです。(2016.10月現在)御覧頂いている時点で内容に変更があることもありますので、最終的にはご自身でご確認ください。小郡市役所(役場)とプロヌリ及び株式会社アイアンドシー・クルーズとは一切関係がありません。お借入は計画的にお願いします

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