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外壁塗装は世間的な相場がないので、業者の言い値で契約をされてしまうケースが多いです。
特に訪問販売の業者からの見積もりは高額なケースが多く、もしそんな悪徳業者と契約してしまうと非常に大きな損になります。
悪徳業者と優良業者の見積もりは100万円以上も金額差がある場合もよくあります。
外壁塗装や屋根修理を検討する際は、複数の業者の見積もりを比較することが必須です!

プロヌリ」では相談員がお客様のお悩み・ご要望を聞いた上で、全国300社の優良塗装業者のなかから、あなたにピッタリの近くの優良塗装業者を紹介してくれます。安心して手間なく比較検討することができるサービスです。しかも利用は無料です。
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高知県安田町の方から屋根修理についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

住宅を新築して10年、住宅と付属する家電などのトラブルについてです…

住宅を新築して10年、住宅と付属する家電などのトラブルについてです。



1年目・・新築時にハウスメーカーに取り付けてもらったテレビアンテナが風で破損。 屋根の妻にBSアンテナと素子数の大きいアンテナを二つ付けていて耐えれなかったためと思ったがメーカーは自然災害で修理できないと主張。結局住宅の隣に独立のポールを建ててアンテナを新設した。勿論自費。



5年目・・エコキュートがエラーで停止が数回ありハウステックに見てもらうと水質のせいで管が詰まっている代替機を用意して修理で10万と言われる。水道局にクレームを入れるとアナウンスしてあり規約で責任は持てないの一点張りで話し合いにならない。ハウスメーカーにクレームを入れると水質のせいは保証にならないと言うが水道局のアナウンスはなぜ告知しないのかというと検討しますということになった。以降音沙汰なし。担当者の携帯もつながらない。ハウステックは直さないのなら出張料くれと電話があったのでメーカーの電話を教えてやった。結局、外部給排水の掃除をすることで何とか運転している。



8年目・・エアコンが落雷で冷えなくなった。落雷なので火災保険が使えると思って保険屋に連絡すると証明書を書いてもらえばおkですと。取り寄せてメーカーに修理依頼すると1回目に来た人は部品がなくて取り寄せでもう1週間待ってくれと、しかし内容は落雷でおkとのこと。2回目に来た人は別の人が来たのだが修理は出来るが落雷はNGとのこと。理由を聞くとガス漏れだとか言い出した。落雷でガスが漏れるのか?と怒鳴ってやるとでは帰ります。と帰ってしまった。結局、地元の電気屋に直してもらった。原因は電磁弁の不具合(落雷であろうと言っていた)で保険適応だったが期間が3週間もエアコンが動かず家族からクレームが入った。



結論・・住宅メーカーも家電メーカーもかすばかり。金を取ることと逃げることしか考えていない。

(質問のあった日:2018年7月26日)

ハウステック、エコキュート、落雷、クレーム、水質、エアコン、ハウスメーカーについてのご質問のようですね。

ではこちらの相談に答えていきましょう!

一般的な外壁塗装やリフォームの一括見積もりサイトは、一般ユーザーとリフォーム会社を直接つなぐシステムとなっているので、入力フォームから登録した瞬間に複数の会社から大量に電話がかかってきて嫌になってしまうという話をよく聞きます。
プロヌリではまず最初にプロヌリ相談員がお客様のお悩み・ご要望をお伺いし、今後の流れについてご説明差し上げた上で、お客様のご状況にあったリフォーム会社を紹介してくれます。
また紹介後も第三者アドバイザーとして、会社との状況を踏まえてアドバイスしてくれるのでとても安心できるサービスです。

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では、さっそく上の質問に答えて行きましょう!

この屋根修理に関する質問に対する回答

電気屋です。

アンテナのトラブルについて・・一概には言えないが取り付け工事の不備も考えられます。

台風ならありえますが、普通の強風で破損・・・私には考えられません。



エアコンの落雷被害は貴方が保険に加入していればOKです。

我々が診断して落雷被害であることを証明すれば修理は保証されます。

保険会社の様式の証明書を提出し、保険会社からOKが出た時点で修理します。

後から来た人の意見は関係ありません。



その他についてはなんとも・・・

この回答は、あなたのお役に立ちましたでしょうか?

この他にもいろいろな考え方や意見もあると思います。

塗装は塗料を塗るということから、お風呂やトイレのように現物という形のあるものではありません。
なので、一見するとキレイに塗られているようで、実は薄塗りをされてしまっていたというケースというのもあります。
薄塗りされてしまった場合、耐用年数が短く、数年で色落ちが起きてしまい、美観を大きく損なうことになってしまいます。
そんなことにもならないように、業者選定はしっかりしないといけないと思います。


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屋根修理に詳しい管理人からの補足コメント




◆アンテナは素子数が大きいものとBSを取り付けが弱いのに無理に付けたのが原因と思います。台風の大風や突風のようなもの以外の強風で破損するのはそれを取り付けたハウスメーカーの責任だと思われます。電話にもでてもらえなくなりました。



エアコンは落雷後に冷房ができなくなったというのに東芝のサポートは経年劣化のガス漏れだとか言ってます。おまえはアホかと怒鳴ってやりました。

現在違う電気屋に依頼しております。



まあふざけたやつらが多い世の中です。黙っている人が損をするのは納得できません。





◆保険とかで何とかしないとどうにも手が打てられないかもしれません。



技術があって金だけとってさっさと帰る。嫌な世の中ですね。



お金になる単価の高い仕事だけして帰る 嫌ですね。



エアコンの漏電の保証は、長期保証とかは、対象外になることがあるため修理もできないことも覚悟しないといけないのかなあと



エコキュートも、(取説の長期の外出などを参照)年に数回(エア抜き)水抜きしたりして ヘドロや、ごみを取り払わないと能力が低下したりします。

電気代もどんどん食いますし 音も煩くなるし 困りましたけど 大変なんです。





◆大変でしたね。

我が家は7年目になりますが、そういった不具合はまだないです。小さいものはありますが・・・。

エアコン故障した時はハウスメーカーに相談してメーカーから作業員来ましたが無料で直してくれました。

ドアの閉まりの不調で、ハウスメーカーに相談。メーカー作業員来ましたが無料で直してくれました。ついでにとドア全て点検して、他にも不具合でそうだからって部品交換してくれました。

ハウスメーカーによって対応が違うんだな?と感じました。

うちはそんなに大手ではないハウスメーカーですが、Panasonicグループで照明やエアコン系はすべてハウスメーカー通して設置しました。(外壁がタイルなので後からエアコン工事する際、電気屋に穴あけや外壁の色と違うカバーを設置して欲しくなかったので)

だからハウスメーカー通したんですけど、信頼できる電気屋さんを持ってれば安心ですよね。





◆大変ですが、

マイホームにまつわる税金みたいなもので、

頑張って下さい、

としか、言いようがないような感じがします。





◆大変、 失礼します。

交渉能力が問われます。

相手も人間ですから。





◆エコキュートもエアコンも普通に故障しただけ

直すも直さなないも質問者さんの自由


外壁塗装はトラブルの多いリフォームです。
プロヌリは全国の優良業者しか加盟することができないようになっています。すでに他社で見積もりを取られている方も利用できますので、まずはお気軽に相談してみてください。
こちらのサイトも参考にしてください。

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高知県安田町で外壁・屋根塗装やリフォームのトラブルにあったら、
安田町役所(役場)でも相談窓口があると思いますので一度ご相談してみてはいかがですか?

安田町の自治体の相談窓口

役場/役所名 安田町役所(役場)
読み方 ひらがな:やすだちょうやくしょ(やくば)
カタカナ:ヤスダチョウヤクショ(ヤクバ)
ローマ字:yasudachoyakusho(yakuba)
住所 〒781-6421
高知県安芸郡安田町大字安田1850番地
ひらがな:こうちけんあきぐんやすだちょうおおあざやすだ1850ばんち
カタカナ:コウチケンアキグンヤスダチョウオオアザヤスダ1850バンチ
ローマ字:kochikenakigunyasudachooazayasuda1850banchi
電話番号 0887-38-6711
エリア 四国 > 高知県 > 安田町
地図
HP

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※安田町役所(役場)の情報は私がiタウンページなどで調査した時点のものです。(2016.10月現在)御覧頂いている時点で内容に変更があることもありますので、最終的にはご自身でご確認ください。安田町役所(役場)とプロヌリ及び株式会社アイアンドシー・クルーズとは一切関係がありません。お借入は計画的にお願いします

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